Специализированная амбулаторная медицинская помощь оказывается в врачебных кабинетах, медпунктах, специализированных и комплексных амбулаториях при больницах, лечебно-диагностических центрах, клиниках паллиативной помощи, заключенных по договору со страховой медицинской организацией.

Базовый пакет включает в себя следующие услуги, предлагаемые врачом-специалистом:

• медицинские услуги при неотложных состояниях,

• лечебные медицинские услуги при острых состояниях,

• консультации при хронических заболеваниях,

• выявление заболеваний с эндемико-эпидемическим потенциалом,

• консультации по услугам планирования семьи (консультирование, оценка и мониторинг мочеполового статуса, лечение осложнений),

• услуги паллиативной помощи,

• диагностические и терапевтические услуги,

• услуги по наблюдению за беременностью,

• медицинские услуги в диагностических целях (последние являются услугами дневного стационара и предоставляются доктором клинической специальности).

Для лиц, прибывающих из зон боевых действий Украины, специализированные медицинские услуги по клиническим специальностям, входящим в базовый пакет услуг, оказываются без предъявления направления, являющегося бланком со специальным режимом, используемым в системе социального медицинского страхования.

Пациенты с хроническими заболеваниями получают максимум 4 консультации в квартал (максимум 2 консультации в месяц) для таких услуг, как оценка состояния пациента и лабораторные исследования, назначение лечения и последующее наблюдение за заболеванием.

​Застрахованным лицам, у которых при выписке из стационара подтвержден диагноз, бесплатно предлагается максимум 2 консультации по вопросам:

• отслеживание эволюции состояния на фоне лечения, установленного при госпитализации;

• выполнение лечебных процедур;

• осмотр раны, снятие нити, снятие гипса, после оперативного или ортопедического вмешательства;

•  рекомендации по необходимым параклиническим исследованиям, если это необходимо.

Консультации при хронических состояниях, а также при заболеваниях с потенциалом эндемоэпидемии, требующих изоляции, также могут быть предложены дистанционно, любыми средствами связи, при этом не обязательно предъявление направления от семейного врача или другого врача-специалиста. Документы, полученные в результате консультаций, будут отправлены пациенту онлайн.

В специализированной амбулатории также могут быть оказаны услуги дневной госпитализации продолжительностью менее 12 часов, которые включают сочетание клинических медицинских услуг и исследований. Некоторые примеры таких услуг: наблюдение за нормально протекающей беременностью, наблюдение за беременностью высокого риска, пренатальный скрининг, раннее выявление предраковых поражений молочной железы, раннее выявление и диагностика диспластических поражений шейки матки.

Врач-специалист может решить после консультации:

• установление лечебного ведения и/или назначение медикаментозного и гигиенически-диетического лечения;

• рекомендации по медицинскому/паллиативному уходу на дому;

• рекомендации по изделиям медицинского назначения, технологиям и вспомогательным средствам;

• клиническая и параклиническая оценка, назначение лечения и наблюдение за изменением состояния у пациентов с хроническими заболеваниями, в пределах компетенции, ежеквартально или, в зависимости от обстоятельств, ежемесячно;

• выдача направления для визита других специалистов, в том числе на паллиативную помощь в амбулаторном/госпитальном билете, по ситуации;

• выдача больничного листа по ситуации.

Врачи определенных специализаций (например, невролог, психиатр, ревматолог, ортопед, онколог, кардиолог, пульмонолог и др.) могут рекомендовать застрахованным лицам услуги психолога или физиотерапевта при условии, что в специализированной поликлинике, где работает врач, есть квалифицированный персонал или связан контрактом с поставщиком психологических или физиотерапевтических услуг.

Услуги, которые может предложить психолог: психологическое консультирование и психотерапия, специальное психолого-педагогическое консультирование, логопед.

Услуги, которые может предложить физиотерапевт: индивидуальная или групповая физиотерапия, физиотерапия с помощью специальных устройств, таких как механические устройства, электромеханические устройства, роботизированные устройства.

Психиатрическая терапия, услуги психолога, психологическое консультирование и психотерапия, а также услуги логопеда также могут быть оказаны дистанционно, с помощью любых средств связи.

Пациенты с состояниями или обострениями после COVID-19 могут получить пользу от физиотерапии, психологического консультирования и психотерапии по рекомендации врачей клинических специальностей кардиологии и пульмонологии.