Descurcă-te în România - Dopomoha
O soluție Code for Romania. Află mai multe

Dacă te adăpostești din calea războiului din Ucraina, poți accesa sprijin financiar din partea UNHCR. Detalii aici.

Transport

Tren:

Aici se pot găsi rutele trenurilor și orarele pentru trenurile de pasageri, cu date luate direct de la operatorii principali: CFR Călători, Transferoviar Călători, Regio Călători, Interregional Călători și Astra Trans Carpatic. Tot aici se pot cumpăra și bilete. Bilete tren trafic international (cfrcalatori.ro)

https://www.cfrcalatori.ro

Aveți o grijă sporită pe trenurile de noapte, închideți bine ușa compartimentului și țineți bunurile de valoare la îndemână.

Cetățenii străini care provin din Ucraina, pot călători gratuit pe teritoriul României cu CFR Călători. De asemenea, călătoria refugiaților care pleacă din România spre Ungaria este gratuită. Astfel, CFR Călători va emite biletul gratuit până în frontieră, iar conductorul MAV, mai departe pe teritoriul Ungariei până la Budapesta sau până la următoarea frontieră.

Tot mai multe țări europene asigură bilete de tren gratuite pentru refugiații ucraineni. Până acum, gratuitatea la transportul feroviar pentru cei care fug de ororile războiului din Ucraina a fost aplicată în Polonia, Austria, Danemarca, Cehia, Slovacia, Ungaria, Germania și Franța.

Autobuz/maxi taxi:

Mai jos se găsesc rutele și orarele pentru autobuze și microbuze/maxi-taxi între orașele principale din România. Tot aici se pot cumpăra și bilete.

https://www.autogari.ro/

https://www.mersulautobuzelor.ro/

Taxi

Recomandăm să nu opriți un taxi, ci sa folosiți aplicații ca Free Now, Uber or Bolt, disponibile în majoritatea orașelor mari din România. Toate aplicațiile sunt disponibile în engleză. 

Rescue 4x4 / Asociația Salvatorilor Voluntari 4x4

Rescue 4x4 este un serviciu public gratuit de salvare, recuperare și intervenții în situații speciale și de urgență - Solicită asistență - Rescue 4x4

Persoane cu dizabilități

Transportul public nu e foarte accesibil pentru aceste persoane, iar mașinile cu comenzi manuale nu se găsesc ușor de închiriat.

Ore de funcționare și sărbători publice

Cu excepția mall-urilor, care sunt de regulă deschise între 09:00 și 22:00, magazinele sunt deseori deschise între 09:00 sau 10:00 până la 18:00 - 20:00 în timpul săptămânii, au program redus sâmbăta și sunt închise duminica. Dacă vreți să închiriați o mașină sau să mergeți la bancă, e bine să ajungeți înainte de ora 16:00, deoarece acestea se închid mai repede.

Mai jos sunt zilele cu sărbători publice legale pe anul 2022:

1 ianuarie, 2 ianuarie — Anul Nou

24 ianuarie — Ziua Unirii Principatelor Române

22 aprilie — Vinerea Mare,

24 -25 aprilie — Paștele ortodox 

1 mai — Ziua Muncii

1 iunie — Ziua Copilului

12 iunie (duminică) - Rusalii, 13 iunie (luni) — A doua zi de Rusalii

15 august — Adormirea Maicii Domnului

30 noiembrie — Sfântul Andrei

1 decembrie — Ziua Națională a României

25 decembrie, 26 decembrie — Crăciunul 

Nu se lucrează în aceste zile dacă ele pică în timpul săptămânii.

Sănătate

Nu e nevoie de niciun vaccin la intrarea în România. 

Există farmacii în toate orașele și majoritatea satelor, iar în orașele mari sunt șanse mari ca personalul să înțeleagă engleza, franceza sau germana. Farmaciile sunt de obicei deschise de luni până sâmbătă între 09:00 și 18:00, iar majoritatea orașelor ar trebui să aibă o farmacie deschisă non-stop.

Există clinici care vin în sprijinul persoanelor aflate în situații vulnerabile sau care au nevoie de asistență medicală de urgență, precum: Sanador (vezi aici clinicile din București), Regina Maria (oferă servicii medicale gratuite pentru cetățenii ucraineni, în toate policlinicile și centrele partenere din întreaga țară), Medicover (vine în sprijinul mamelor ucrainene refugiate cu consultații gratuite de pediatrie și monitorizare sarcină - vezi clinicile aici). Pentru a accesa cât mai rapid și ușor serviciile medicale de care ai nevoie, Medicover pune la dispoziție un număr unic la care femeile refugiate din Ucraina pot obține informații: +4021 796 7391. La acest număr răspund un operator vorbitor de limba ucraineană și cinci operatori cunoscători de limba engleză.

Copiii ucraineni cu cancer (afecțiuni onco-hematologice) pot fi direcționați către centrele naționale dedicate prin intermediul platformei realizate în colaborare cu Asociația Dăruiește Aripi și Societatea Română de Onco-Hematologie Pediatrică. Puteți completa formularul de pe site, puteți scrie pe ukrainechildcancer@daruiestearipi.ro sau puteți suna la +40724024229 (zilnic între orele 8.00 și 20:00).

Cei care vin din Ucraina și au nevoie de tratament sau servicii HIV, pot contacta pe Facebook Sens Pozitiv, pe Instagram @informathiv.ro sau la telefon 0744.682.225. Împreună cu partenerii lor de la Rise OUT din Iași, Identity.Education din Timișoara și PRIDE România din Cluj aceștia îi vor referi și acompania la HIV Focal Points create de autorități pentru refugiații care vin din Ucraina.

În colaborare cu EURORDIS -  Rare Diseases Europe: www.eurordis.org, Alianța Națională pentru Boli Rare România: www.bolirareromania.ro poate oferi sprijin si îndrumare refugiaților ce suferă de boli rare ce ajung pe teritoriul României. La centrul NoRo din Zalău oferim și terapie gratuit pentru copiii din Ucraina care ar avea nevoie de serviciile noastre.  Persoana de contact: Dorica Dan - +40726248707, 0260610033; lb. ucraineană: Svetleska Iulia, +40746347589. - Centrul NoRo, office@bolirareromania.ro.

Telecomunicații

Telefoane

Principalii furnizori de telefonie mobilă sunt Orange, Telekom și Vodafone. O cartelă telefonică costă de regulă 5 Euro și e recomandat să folosiți una dacă stați mai mult în România. Se pot cumpăra din magazinele de telefoane sau din chioșcuri stradale. Toate numerele de telefon din România încep cu codul 07. Codul țării este +40. 

Internet

Infrastructura e foarte bună și viteza de internet mare.

Moneda

Leul românesc (RON) este moneda națională a României. 1 RON = 0.20 EUR. Un leu este subdivizat în 100 de bani. Când cumpărați moneda românească, uitați-vă după abrevierea RON.

La BCR (Banca Comercială Română) poți schimba UAH-RON (hrivne-lei), la cursul BNR, în limita a 1.000 de lei de persoană/pașaport ucrainean. Oferta e valabilă doar pentru persoanele cu pașapoarte ucrainene. La zonele de graniță se află 11 sucursale BCR pregătite pentru a acoperi nevoia de cash suplimentar 24/7. Dacă ai nevoie de asistență în servicii financiar-bancare, sună la numărul de telefon special, dedicat cetățenilor din Ucraina - 0373514244 sau scrie-le pe   suport.linia1@bcr.ro. Important: 0 lei costuri BCR la tranzacțiile efectuate la POS și ATM cu cardurile emise în Ucraina; 0 lei comision de deschidere și administrare cont curent; 0 comisioane pentru plăți inter și intra bancare.

Contacte utile

112 Serviciul de urgență

112 e numărul de telefon unic, disponibil la nivel național, care poate fi apelat de pe toate rețelele publice.

Apel 112 App

Aplicația permite transmiterea automată de pe telefoanele mobile a coordonatelor geografice ale persoanei care raportează o urgență pe teritoriul României direct la Serviciul 112 dacă are o conexiune de date activă si un telefon compatibil cu funcția de localizare. Disponibil în engleză sau română.

+40 021.9590 Poliția de Frontieră Română

Sunând la 021.9590, se pot cere informații publice legate de trecerea frontierei.

Centre Regionale de Cazare și Proceduri pentru Solicitanții de Azil

Rădăuți (în apropierea Chernivtsi Oblast)

Str. Perilor nr.2, Rădăuți, județul Suceava

Tel.: +40 230 56 44 62, +40 230 56 44 63

Fax:  +40 230 56 44 64

E-mail:c.radauti.igi@mai.gov.ro  

Maramureș (în apropierea Zakarpattia și Ivano-Frankivsk Oblasts)

Str. Cetății nr.1A, Șomcuta Mare, Județul Maramureș

Tel.: +40 262 28 00 05

Fax:  +40 262 28 00 04

E-mail: c.maramures.igi@mai.gov.ro

Galați (în apropierea Odessa Oblast)

Str. Săvinești nr.2, Galați, județul Galaţi

Tel.: +40 236 32 38 78

Fax:  +40 236 32 38 84

E-mail: c.galati.igi@mai.gov.ro

București (capitala României)

str. Tudor Gociu, nr. 24A, sector 4, București

Tel.: +40 21 240 87 74

Fax:  +40 21 240 85 10

E-mail: c.bucuresti.igi@mai.gov.ro

Timișoara (în apropierea graniței româno-maghiare)

Str. Armoniei nr.33, Timișoara, judetul Timiș

Tel.: +40 256 42 12 40

Fax:  +40 256 22 75 00 

E-mail: c.timisoara.igi@mai.gov.ro

Giurgiu (în apropierea graniței româno-bulgare)

Bulevardul 1907, Giurgiu, județul Giurgiu

Tel.: +40 246 21 50 56

Fax:  +40 246 21 50 55

E-mail: c.giurgiu.igi@mai.gov.ro

Vezi ghidul cu expresii uzuale din limba română, traduse în limba engleză și limba ucraineană.

Ghid de expresii uzuale

Sprijin de Urgență

Ai nevoie de orice fel de resurse, alimente, produse, îmbrăcăminte, corturi, transport sau voluntari sau vrei să pui la dispoziție oricare dintre cele de mai sus. Intră pe Sprijin de Urgență!

Solicită sau oferă resurse

Un Acoperiș

Ai nevoie de sprijin în a găsi cazare temporară sau vrei să pui la dispoziție un spațiu pentru a ajuta persoanele vulnerabile care vin acum în România. Intră pe Un Acoperiș!

Caută sau oferă cazare